আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

66db বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে 66db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে কী পরিস্থিতিতে ভাগ করে।

এই নীতিটি 66db ওয়েবসাইট (https://66db.cam), মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং আমাদের প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের তথ্য সংগ্রহের অনুমতি দিচ্ছেন।

66db সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে তা প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরে সাইটটি ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

66db প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

২.১ পরিচয় ও যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ নিশ্চিত করতে)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
• বর্তমান ঠিকানা

২.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি (IP) ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইনের সময় ও তারিখ
• কুকিজ ও সেশন ডেটা
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ

২.৪ গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

• বেটিং ও গেমিং ইতিহাস
• পছন্দের গেম ও বেটিং ধরন
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের তথ্য

66db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন এবং পুরস্কার বিতরণের জন্য।
• গ্রাহক সহায়তা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান করতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• বয়স যাচাই: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদানের নিশ্চয়তা দিতে।
• সেবার উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন উপস্থাপন করতে।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

66db-এর ওয়েবসাইটে কুকিজ (Cookies) এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৪.১ কুকিজের ব্যবহার

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ইত্যাদি।
• পার্ফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ ও উন্নত করতে।
• ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা নির্বাচন ও লগইন তথ্য মনে রাখতে।

৪.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

66db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না বা অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• প্রযুক্তি অবকাঠামো অংশীদার: হোস্টিং, ডেটা সুরক্ষা ও সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।

66db আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উন্নত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড থাকে।
• নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো: ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত, অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধে ফায়ারওয়াল ব্যবহৃত হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: লগইনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহারের সুবিধা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা চিহ্নিত ও সংশোধনের জন্য নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: আমাদের দলের সদস্যরা ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

তবে কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। 66db সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালিয়ে যায়, কিন্তু ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে অন্তর্নিহিত ঝুঁকি থাকে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

66db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরেও আইনি, নিয়ন্ত্রক বা জালিয়াতি-প্রতিরোধ কারণে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।

66db প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানতে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনেক তথ্য আপডেট করা সম্ভব।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

৮.৫ বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যান

প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় যোগাযোগ চালু থাকবে।

66db শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। যদি কোনো সময় প্রকাশ পায় যে একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি জানতে পারেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

66db-এর সার্ভার এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট দেশে তথ্য সুরক্ষার যথাযথ ব্যবস্থা বিদ্যমান রয়েছে।

তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা মানসম্পন্ন চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা এবং আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি।

66db দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য বিশ্লেষণ করে সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে পারি এবং প্রয়োজনে আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারি।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সুবিধাগুলো ব্যবহার করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

66db এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও আপডেট করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব;
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানাব (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে);
• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ — সাইটের লাইভ চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমরা আপনার অভিযোগ প্রাপ্তির যথাসম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ আমাদের কাছে সরাসরি জানানো সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।